文 ︳梁承獻(xiàn)，百思特管理咨詢集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目經(jīng)理，曾在美的集團(tuán)（全球500強(qiáng)，全球白色家電第一）、廣州立白集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)，織物洗滌劑中國(guó)第一）、通宇通訊（基站天線中國(guó)前三）企業(yè)擔(dān)任中高層管理崗位，在戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、組織管控與機(jī)制建設(shè)、組織績(jī)效、經(jīng)營(yíng)管理、投資并購(gòu)等領(lǐng)域有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

一、2020年即將到來，您準(zhǔn)備好了嗎？

2019年已過去四分之三，即將迎來十三五的最后一年—2020年，如何面對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)等全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，做好2020年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與部署，打好十三五收官之戰(zhàn)，關(guān)系著十四五能否獲得良好開局。金秋十月正是開啟年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)刻，筆者建議各企業(yè)需盡快啟動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作，率先洞察市場(chǎng)先機(jī)、采取行動(dòng)，決勝2020。

二、您是否充分認(rèn)識(shí)到了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的價(jià)值？

部分企業(yè)對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作不夠重視，把公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃當(dāng)作了走過場(chǎng)形式，甚至不開展。實(shí)則不然，一個(gè)好的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)企業(yè)未來一年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，價(jià)值巨大，主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：

1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是統(tǒng)一公司員工對(duì)未來發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵過程。對(duì)于外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部自身的優(yōu)劣勢(shì)，不同層級(jí)的員工、不同的部門都有著自己的看法，且因各自角度不同、信息掌握度不同，看法千差萬別。因此也導(dǎo)致大家對(duì)公司未來一年的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)策略等有著各自的意見。如果大家的意見不能得到統(tǒng)一，則各部門、各員工在未來一年的經(jīng)營(yíng)工作中無法做到協(xié)同作戰(zhàn)、利出一孔。而通過年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃這樣一個(gè)過程，可以讓公司各級(jí)員工充分發(fā)表自己的意見，通過規(guī)劃過程中的不斷研討，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司未來發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、重點(diǎn)工作逐步達(dá)成一致，縮小直至消除大家的分歧。

2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是公司及各部門發(fā)現(xiàn)問題、反思不足并提出改善策略的過程。通過年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，讓公司及各部門負(fù)責(zé)人冷靜總結(jié)一年以來的關(guān)鍵不足：與年度規(guī)劃的目標(biāo)比，公司存在哪些關(guān)鍵不足；和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，公司還存在哪些短板；與客戶的需求比，公司還有哪些需要提升。通過總結(jié)不足，洞察未來關(guān)鍵提升目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)，從而不斷提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是分解落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略、使各部門年度重點(diǎn)工作協(xié)同一致的過程。公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略舉措，必須分解落實(shí)到年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與重點(diǎn)工作、落實(shí)到各部門目標(biāo)及行動(dòng)方案中，才能得到落地執(zhí)行，否則，再好的戰(zhàn)略，也只能是一紙空文。

4、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是公司開展有效年度全面預(yù)算的依據(jù)。只有制定好了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，明確未來一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工作，才能真正做好年度預(yù)算，才能將有限資源投入到真正需要提升和改善的關(guān)鍵領(lǐng)域。如果沒有年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的牽引，公司年度預(yù)算就很容易做成一個(gè)各部門爭(zhēng)搶資源、最后變成有限資源平均分配的無用預(yù)算甚至誤導(dǎo)公司發(fā)展的預(yù)算方案（筆者在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)甚至有上市公司的年度預(yù)算變成了年度費(fèi)用的簡(jiǎn)單增減，即按照過去一年的實(shí)際投入，各部門統(tǒng)一增減百分之多少，形成年度預(yù)算）。

5、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是制定有效的年度績(jī)效方案的前提。公司重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)什么或者處罰什么，員工就會(huì)重點(diǎn)做什么，如果沒有年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定好公司未來一年的目標(biāo)及重點(diǎn)工作，則績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定就會(huì)失去方向，無法有效明確重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)什么、處罰什么，無法通過績(jī)效管理來牽引各部門和員工的重點(diǎn)工作，導(dǎo)致到了年底績(jī)效考核時(shí)無所適從，最后變成領(lǐng)導(dǎo)一支筆決定各部門及員工的年終獎(jiǎng)，于是績(jī)效考核就喪失了其本應(yīng)該有的作用而淪為可有可無，形成一個(gè)惡性循環(huán)。

三、2020年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否已納入第四季度重點(diǎn)工作？

基于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的五大價(jià)值，筆者倡導(dǎo)，企業(yè)高層特別是企業(yè)一把手必須充分重視年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，需要做到：

1、將2020年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作納入公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人2019年第四季度的首要重點(diǎn)工作，計(jì)劃的質(zhì)量納入各部門負(fù)責(zé)人第四季度重點(diǎn)工作考核；

2、企業(yè)高層加強(qiáng)拜訪客戶和合作伙伴，重點(diǎn)了解客戶和合作伙伴一年來對(duì)公司的評(píng)價(jià)，從客戶和合作伙伴維度，發(fā)現(xiàn)公司的不足以及重點(diǎn)需要提升改善的關(guān)鍵點(diǎn)；

3、公司總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人開展一對(duì)一的充分交流，了解各部門工作的完成情況，了解各部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司未來一年發(fā)展的想法與建議，對(duì)部門工作計(jì)劃的想法與建議；

4、經(jīng)營(yíng)管理部門做好公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作部署，有效推進(jìn)，公司總經(jīng)理為公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人為部門總結(jié)計(jì)劃質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人。

筆者結(jié)合自身咨詢經(jīng)驗(yàn)并研究世界500強(qiáng)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理體系框架（具體如下圖示），供各企業(yè)參考。

外部環(huán)境越是變化快，企業(yè)越需要科學(xué)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部署，否則，在瞬息萬變的環(huán)境更容易迷失方向和目標(biāo)。“沒有一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是按照計(jì)劃來打的，但是沒有戰(zhàn)爭(zhēng)計(jì)劃是萬萬不行的”說的就是這個(gè)道理。年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃價(jià)值，不僅僅是計(jì)劃本身的科學(xué)性，更大的價(jià)值是通過年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃這個(gè)過程，讓大家用同一種語言和方法，去總結(jié)自身的不足、洞察外部的機(jī)會(huì)，研討公司及部門的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略與重點(diǎn)工作，通過研討統(tǒng)一公司方向、目標(biāo)與工作重點(diǎn)，從而做到方向一致、目標(biāo)一致、利出一孔。