我們會持續推動這一場以流程再造為核心的變革，持續打造這套流程的價值體系。

這才是我們該留下來的最寶貴的財富，也是推動中建科工未來發展最重要的財富。

2022年上半年，在國內疫情多點爆發和香港疫情來勢洶洶的雙重夾擊下，中建科工集團有限公司臨危受命，承建深圳國際應急酒店、中央援港應急醫院等多個民生項目，與時間賽跑，再現“深圳速度”。

在不斷創造“中國建筑奇跡”的同時，中建科工也從未停止自我變革和創新。只有加快轉型升級的步伐，才能實現業務高效運轉，提升企業核心競爭力。

主動變革謀發展

鋼結構建筑的數量，標志著一個國家或地區的經濟實力和經濟發達程度。在2008年北京奧運后，鋼結構建筑在國內逐漸開始普及和持續發展，鋼結構廣泛應用到建筑、鐵路、橋梁和住宅等方面，中國鋼結構建筑進入高速發展時代，未來可期。

從“建筑鋼結構”向“鋼結構建筑”轉型，成為以科技支撐鋼結構場景化應用產品和技術研發、銷售的科技企業，在國內外的鋼結構建筑領域都具有強大競爭力。中建科工的快速發展離不開多年來不斷的主動管理提升與變革，企業逐漸從側重傳統業務的“研發、設計、制作、安裝、檢測”的產業鏈轉型向“投資、研發、設計、建造、運營”的多元化新業務發展，組織流程不可避免地出現了業務龐大、部門臃腫、管控困難等問題，原有制度體系已無法滿足企業戰略發展需求，一場向流程型組織的變革迫在眉睫。

 

從制度升級到流程再造

在現狀調研收集的383個業務問題中，百思特從業務、流程制度和組織三個層面提煉出六個核心問題，并提出要變革，必須從單一的制度升級向整體流程再造轉變。

• 業務層面

  研發缺乏市場導向，無法聚焦公司的價值創造，尚未形成完整體系；市場營銷重營銷輕市場，需要隨新模式要求轉變，打法需不斷固化完善；生產與履約缺乏統一指揮，處于散打狀態。

• 流程制度層面

  制度體系滯后于公司轉型升級，大部分流程停留在單純的審批流層面，沒有形成結構化體系；設計、施工、制造等業務板塊缺乏基礎流程，不僅制約業務多元化發展的效率，也無法為業務創造價值。

• 組織層面

  員工以本崗位和部門職責為主導工作，只管轄各自的領域，容易出現推諉現象；各部門間部門墻嚴重，缺乏以客戶為中心的思想意識和部門協同的效率；考核和激勵導向不清晰，無法有效激發員工活力。

技術是看得見的思想，創新流程3.0體系

中建科工3.0流程再造過程中引入了新的技術和概念，突破傳統的修編形式，由上至下從規劃層、運作層、支撐層全面拉通。

流程重構

基于戰略和業務轉型進行流程重構，為公司業務和組織設計搭建了頂層設計；通過2個月的培訓、交流和實踐，在企業內部達成“同頻共振”的思想共識；建立起承接戰略落地，驅動組織轉型，實現業務運營高效的流程體系。

流程優化

• 提升協同效率，強調價值創造：
  

  通過3.0版本流程再造，以角色定義職責，從領導層開始打破部門本位主義，形成精簡、運作高效，及時的響應市場和客戶需求，且內部分工明確，協同高效運作的組織型態。

• 打破部門墻，確保壓力到位，責任到位：

  打通投資到運營，確保持續盈利；打通市場到研發，回歸研發價值，建立研發的流程體系，讓市場成為研發的導向，實現面向市場的研發，為未來向科技化、產品化轉型奠定基礎；打通營銷到施工，項目贏盈并重；打通設計、采購、制造與施工，有效的解決過去計劃拉不通，制造與施工之間扯皮，為優化經營找到了突破口。

流程規范化

構建模板表單一級的流程體系，讓制度流程化，讓經驗表單化，形成一套推動企業持續發展的制度體系。

百思特助力中建科工實現變革制勝

本次流程變革將先進流程體系引入中建科工，對公司的業務進行結構化梳理，建立了企業層級的清晰的流程架構，為公司業務和組織設計搭建了頂層流程設計，促進中建科工向流程型組織轉變。

從思想松土，培養全員流程理念

構建了“客戶思維、流程思維、產品思維和項目思維”，形成企業經營管理活動要“面向客戶、面向基層、面向結果、面向未來”的理念，從領導層到基層員工的流程思想深入人心，并為后續組織、績效激勵、數字化等系列變革項目開展奠定良好的思想基礎。

打破部門墻，從職能思維向價值創造轉變

從職能管控向價值創造思想轉變，達到“去層級、去權力、去部門墻”的效果，實現端到端流程貫通；建設起流程型組織，實現組織再造。

提升業績，打造品牌力量

從2020年開始公司緊緊圍繞高質量發展目標，構建科技與工業核心“雙引擎”，實施“投資+建造”“產品+服務”的發展路徑；疫情期間逆勢增長，承建深圳國際應急酒店、中央援港應急醫院等多個重點項目，彰顯中國鋼結構品牌力量。